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平台经济中的效率与公平:基于算法取中改革的研究

管理世界 · 2026 · 刘愿、邓兰芳

中文摘要

平台企业凭借强大算法强化对劳动过程的控制,可能会损害平台就业人员的福利,2021年7月针对网络餐饮外卖平台的算法取中改革是平台经济兼顾效率与公平的一次自然实验。从理论上分析,平台通过放宽送单时限,降低骑行速度,改善骑手工作安全性,但可能降低骑手送单效率,倒逼骑手增加劳动供给以缓解收入下降的冲击。本文利用某商业保险公司骑手大样本数据,以两大外卖平台骑手为处理组,以其他骑手为对照组,采用双重差分模型检验算法改革的影响。研究发现,算法改革显著降低外卖骑手交通事故率及事故严重程度,减少外卖骑手退出率,增加其月工作天数,但未吸引新骑手进入,最终导致外卖骑手工资收入有所下降。局部社会福利分析表明,骑手工资收入下降的经济损失超过工作安全改善的福利增进,算法改革使骑手人均福利净损失相当于其月工资的3.1%。因此,算法取中改革确实改善了骑手工作安全,但骑手承担了改革的成本。为切实维护外卖骑手权益,平台算法监管需要多工具的综合性政策。

Abstract

平台企业凭借强大算法强化对劳动过程的控制,可能会损害平台就业人员的福利,2021年7月针对网络餐饮外卖平台的算法取中改革是平台经济兼顾效率与公平的一次自然实验。从理论上分析,平台通过放宽送单时限,降低骑行速度,改善骑手工作安全性,但可能降低骑手送单效率,倒逼骑手增加劳动供给以缓解收入下降的冲击。本文利用某商业保险公司骑手大样本数据,以两大外卖平台骑手为处理组,以其他骑手为对照组,采用双重差分模型检验算法改革的影响。研究发现,算法改革显著降低外卖骑手交通事故率及事故严重程度,减少外卖骑手退出率,增加其月工作天数,但未吸引新骑手进入,最终导致外卖骑手工资收入有所下降。局部社会福利分析表明,骑手工资收入下降的经济损失超过工作安全改善的福利增进,算法改革使骑手人均福利净损失相当于其月工资的3.1%。因此,算法取中改革确实改善了骑手工作安全,但骑手承担了改革的成本。为切实维护外卖骑手权益,平台算法监管需要多工具的综合性政策。
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