民营经济支持政策与企业满意度

企业主观感受是经济政策影响企业行为的关键环节，然而宏观政策与企业感受之间往往存在“温差”。为破解“政策热、企业冷”的现实困局，本文采用全国民营企业调查得到的微观数据，量化评估了民营经济政策强度是否影响企业满意度、如何影响企业满意度，以及改变企业满意度会有何影响。研究发现，当前民营经济政策效果与预期相比仍有差距，其中一个重要原因是企业“获得感”不强。机制分析发现，民营经济政策通过政策效果感知、预期偏差和信息不对称三个机制影响企业满意度。一方面，民营经济政策显著增强了企业在市场准入、劳动要素、法治保障、社会氛围等方面的“获得感”，进而提高企业满意度，但解决融资和拖欠账款问题的效果不显著；另一方面，预期偏差和信息不对称削弱了政策效应。进一步研究发现，提升企业满意度是政策落地生效、推动民营经济高质量发展的重要途径。企业的政策评价越积极，越可能增加用工、扩大投资、加大研发投入。未来应持续加大民营经济政策力度、加强企业预期管理和加大政策宣传力度，进而提升企业满意度。